Post-launch support в case

Записвам решението в същата нишка. Вие как го правите?

Първото, което питам, е какво се случва в първия месец след пускане, ако нещо спре. Пише ли „в рамките на работен ден“ или само „ще видим“. Едното е договорка, другото е добро желание.

Попитайте дали малките промени – смяна на текст или снимка – са включени или се плащат отделно. На нас излезе, че всяка дреболия е час работа. По-добре да го знаеш предварително.